การบริหารทรัพยากรบุคคล

บริษัทฯ ตระหนักถึงความสำคัญและคุณค่าของบุคลากรเสมอมา โดยเชื่อมั่นว่าบุคลากรทุกคนคือปัจจัยหลักที่จะช่วยผลักดันการดำเนินธุรกิจให้ประสบความสำเร็จตามวิสัยทัศน์และพันธกิจขององค์กรได้อย่างยั่งยืน ตลอดจนเป็นปัจจัยสำคัญในการเสริมสร้างขีดความสามารถในการแข่งขันและการสร้างคุณค่าในระยะยาวให้แก่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทุกกลุ่ม

บริษัทฯ จึงมุ่งมั่นที่จะพัฒนาทุนมนุษย์ ให้เป็นรากฐานสำคัญของการเติบโต โดยให้ความสำคัญกับการสรรหาและพัฒนาบุคลากร การส่งเสริมการเรียนรู้ตลอดชีวิต การบริหารผลการปฏิบัติงานและความก้าวหน้าในสายอาชีพ ควบคู่กับการเคารพสิทธิมนุษยชนและสิทธิแรงงาน การปฏิบัติต่อพนักงานอย่างเป็นธรรม การไม่ใช้แรงงานเด็กและแรงงานบังคับ การส่งเสริมความหลากหลาย ความเท่าเทียม และการมีส่วนร่วม เพื่อสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่ทุกคนสามารถเติบโตและสร้างคุณค่าร่วมกับองค์กรได้อย่างเต็มศักยภาพ

เป้าหมายและผลการดำเนินงาน
เป้าหมาย
  • ชั่วโมงการฝึกอบรมของพนักงานทุกระดับเฉลี่ยไม่ต่ำกว่า 30 ชั่วโมง
  • อัตราการลาออกของพนักงานสำนักงาน (Turnover Rate) น้อยกว่าหรือเท่ากับ ร้อยละ 2
  • อัตราการคงอยู่ของพนักงานสำนักงาน (Retention Rate) มากกว่าร้อยละ 80
  • ผลประเมินความผูกพันธ์ (Employee Engagement) มากกว่าร้อยละ 90
ผลการดำเนินงานในปี 2568
  • ชั่วโมงการฝึกอบรมของพนักงานทุกระดับเฉลี่ย 52 ชั่วโมง
  • อัตราการลาออกของพนักงานสำนักงาน (Turnover Rate) ร้อยละ 1.18
  • อัตราการคงอยู่ของพนักงานสำนักงาน (Retention Rate) ร้อยละ 93.81
  • ผลประเมินความผูกพันธ์ (Employee Engagement) ร้อยละ 97.86
นโยบายและแนวปฏิบัติ

บริษัทฯ ได้กำหนดนโยบายการบริหารทรัพยากรบุคคล เพื่อแสดงความมุ่งมั่นในการสร้างและพัฒนาศักยภาพบุคลากรทุกระดับ ทั้งในด้านการสรรหาและว่างจ้าง การบริหารค่าตอบแทนและสวัสดิการ การเติบโตในสายอาชีพ ตลอดจนการจัดการสภาพแวดล้อมในการทำงานที่ปลอดภัย และมีคุณภาพชีวิตที่ดี รวมถึงการนำแนวปฏิบัติตามจรรยาบรรณธุรกิจ มาเป็นส่วนหนึ่งในกระบวนการบริหารและพัฒนาบุคลากรด้วย

โครงสร้างกำลังคน

ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2568 บริษัทฯ และบริษัทย่อยมีพนักงานรวม 252 คน ประกอบด้วยพนักงานระดับบริหาร 27 คน และพนักงานระดับปฏิบัติการ 225 คน

การสรรหาและรักษาบุคลากร (Talent Attraction & Retention)

บริษัทฯ ดำเนินการสรรหาและคัดเลือกบุคลากรอย่างโปร่งใส เป็นธรรม และเปิดโอกาสอย่างเท่าเทียม โดยพิจารณาจากความรู้ ความสามารถ ประสบการณ์ และคุณสมบัติที่เหมาะสมกับตำแหน่งงาน

ช่องทางการรับสมัครงานได้รับการเผยแพร่ผ่านเว็บไซต์บริษัท สื่อสังคมออนไลน์ และช่องทางสาธารณะอื่น ๆ เพื่อให้ผู้สมัครทุกกลุ่มสามารถเข้าถึงโอกาสการจ้างงานได้อย่างเท่าเทียม

นอกจากนี้ บริษัทฯ ยังให้ความสำคัญกับการรักษาบุคลากรที่มีศักยภาพผ่านระบบค่าตอบแทนและสวัสดิการที่เหมาะสม การวางแผนความก้าวหน้าในสายอาชีพ และการสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่ส่งเสริมการเติบโตอย่างต่อเนื่อง

การเรียนรู้และพัฒนาศักยภาพบุคลากร (Learning & Development)

บริษัทฯ ส่งเสริมแนวคิดการเรียนรู้ตลอดชีวิต (Lifelong Learning) จึงได้จัดทำแผนพัฒนาความรู้ ทักษะที่จำเป็นขั้นพื้นฐานและระดับวิชาชีพ ผ่านฝึกการอบรม สัมมนา การเรียนรู้จากการปฏิบัติงานจริง การถ่ายทอดองค์ความรู้ภายในองค์กร รวมถึงการปลูกฝังด้านนวัตกรรม ความยั่งยืน และจริยธรรมที่ดี

ในปี 2568 บริษัทฯ จัดหลักสูตรฝึกอบรมรวม 141 หลักสูตร คิดเป็นจำนวนชั่วโมงฝึกอบรมรวม 3,378 ชั่วโมง หรือเฉลี่ย 52 ชั่วโมงต่อคนต่อปี

ตัวอย่างหลักสูตรการอบรม
หลักสูตร AI for Productivity

โครงการฝึกอบรมนี้จัดขึ้นเพื่อเสริมสร้างความรู้ความเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับเทคโนโลยี AI และบทบาทในการทำงานยุคดิจิทัล พัฒนาทักษะการนำ AI มาประยุกต์ใช้ในการทำงานจริง เช่น การสรุปข้อมูล การเขียนเอกสาร การวิเคราะห์ข้อมูล และการสร้างไอเดีย เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ ลดงานซ้ำซ้อน และส่งเสริมแนวคิดการทำงานแบบ Productivity Mindset โดยผู้เข้าอบรมสามารถเลือกใช้เครื่องมือ AI ที่เหมาะสมกับลักษณะงานได้อย่างถูกต้อง ส่งผลให้สามารถทำงานร่วมกับ AI ได้อย่างเป็นระบบ เรียนรู้จากกรณีการใช้งานจริง และยกระดับทักษะ AI Digital Skill สู่ยุคใหม่ โดยมีผลการประเมินความพึงพอใจอยู่ที่ร้อยละ 93.18

หลักสูตรความชำนาญในการใช้งานระบบ IT และ Application เพื่อสนับสนุนการทำงาน : หัวข้อ Advance Excel

หลักสูตรนี้จัดขึ้นเพื่อพัฒนาทักษะการใช้งาน Microsoft Excel ขั้นสูงให้แก่พนักงาน เพิ่มประสิทธิภาพในการจัดการ วิเคราะห์ และสรุปข้อมูลด้วยการใช้ฟังก์ชันและเครื่องมือขั้นสูง เช่น Formula, PivotTable และ Data Analysis ช่วยลดระยะเวลาและความผิดพลาดในการจัดทำรายงาน สนับสนุนการทำงานของแต่ละหน่วยงานให้มีความรวดเร็วและแม่นยำยิ่งขึ้น โดยผลการประเมินความพึงพอใจของผู้เข้าอบรมอยู่ในระดับสูงที่ร้อยละ 90.21

หลักสูตร Sustainable Product หัวข้อ Introduction of ISCC standards

การฝึกอบรมครั้งนี้จัดขึ้นเพื่อพัฒนาความรู้และความเข้าใจด้านมาตรฐานความยั่งยืนสากล (ISCC) การจัดการ Supply Chain อย่างยั่งยืน ข้อกำหนดการตรวจประเมิน การคำนวณ GHG และ LCA รวมถึงการเตรียมเอกสารและการทำ Sample Audit เพื่อยกระดับผลิตภัณฑ์ขององค์กรสู่มาตรฐานสากล เพิ่มความโปร่งใสและการตรวจสอบย้อนกลับ ลดความเสี่ยงด้านกฎหมายและข้อกำหนดลูกค้า เสริมศักยภาพบุคลากร และสร้างโอกาสทางธุรกิจใหม่ที่สนับสนุนเป้าหมาย ESG และ Net Zero ขององค์กร โดยมีผู้บริหารระดับสูงและพนักงานเข้าร่วมจำนวน 25 คน ผลการประเมินความพึงพอใจอยู่ที่ร้อยละ 85.20

หลักสูตร การพัฒนาสู่ความยั่งยืนขององค์กร (Sustainability) หัวข้อ Sustainability Strategy 360 กลยุทธ์ความยั่งยืน

จัดขึ้นเพื่อให้ผู้เข้าอบรมเข้าใจเทรนด์ความยั่งยืน ผลกระทบจาก Climate Change และความเสี่ยงต่อองค์กร พร้อมพัฒนาความสามารถในการวางกลยุทธ์ลดคาร์บอนตามแนวคิด Net Zero และนำแนวคิด ESG และ Circular Economy ไปประยุกต์ใช้ เพื่อเสริมศักยภาพการแข่งขันและสร้างโอกาสทางธุรกิจอย่างยั่งยืน โดยมีผลการประเมินความพึงพอใจอยู่ที่ร้อยละ 92.19

การพัฒนาผู้สืบทอดตำแหน่งและการบริหารบุคลากรศักยภาพสูง (Succession Planning & Talent Management)

บริษัทฯ มีการวางแผนสรรหาและพัฒนาผู้สืบทอดตำแหน่ง (Succession Planning) อย่างเป็นระบบ โดยมีการจัดตั้งคณะทำงานเพื่อดูแลการกำหนดคุณสมบัติของผู้ดำรงตำแหน่ง เพื่อให้การสรรหาคัดเลือกและการพัฒนาเป็นไปอย่างโปร่งใส ก่อนนำเสนอต่อคณะกรรมการสรรหาฯ เพื่อพิจารณาให้ความเห็นชอบ โดยเฉพาะตำแหน่งผู้บริหารระดับสูง นอกจากนี้ บริษัทฯ ยังส่งเสริมการพัฒนาบุคลากรที่มีศักยภาพสูง (High Potential Employees) ผ่านแผนพัฒนารายบุคคล (Individual Development Plan: IDP) การมอบหมายงานที่ท้าทาย และการพัฒนาทักษะความเป็นผู้นำ เพื่อเตรียมความพร้อมสำหรับการเติบโตในสายอาชีพในอนาคตและสร้างความเจริญเติบโตให้แก่บริษัทฯ ต่อไป

การบริหารผลการปฏิบัติงานและความก้าวหน้าในสายอาชีพ (Performance & Career Management)

บริษัทฯ กำหนดระบบบริหารผลการปฏิบัติงานที่เชื่อมโยงทั้งด้านสมรรถนะ (Competency) และผลสัมฤทธิ์ของงาน (Performance) เพื่อให้มั่นใจว่าการปฏิบัติงานของพนักงานทุกระดับสอดคล้องกับวิสัยทัศน์ กลยุทธ์ และเป้าหมายทางธุรกิจขององค์กร โดยพนักงานสามารถเห็นถึงบทบาทและคุณค่าของตนเองที่มีต่อความสำเร็จของบริษัทฯ ได้อย่างชัดเจน

บริษัทฯ จัดให้มีกระบวนการประเมินผลการปฏิบัติงานอย่างสม่ำเสมอ โดยเปิดโอกาสให้เกิดการสื่อสารแบบสองทาง (Two-Way Communication) ระหว่างผู้บังคับบัญชาและพนักงาน เพื่อร่วมกันทบทวนผลการปฏิบัติงาน แลกเปลี่ยนความคิดเห็น รับทราบจุดแข็งและโอกาสในการพัฒนา ตลอดจนกำหนดแนวทางการพัฒนาที่เหมาะสมร่วมกัน อันจะนำไปสู่การยกระดับศักยภาพในการปฏิบัติงาน การเสริมสร้างพฤติกรรมที่สอดคล้องกับค่านิยมองค์กร และการเติบโตในสายอาชีพอย่างยั่งยืน

นอกจากนี้ บริษัทฯ ให้ความสำคัญกับการพัฒนาสายอาชีพของพนักงานทุกคนอย่างต่อเนื่อง โดยกำหนด Training Matrix และ Training Road Map สำหรับแต่ละตำแหน่งงาน เพื่อใช้เป็นแนวทางในการพัฒนาความรู้ ทักษะ และสมรรถนะที่จำเป็นตามสายอาชีพอย่างเป็นระบบ ครอบคลุมทั้งพนักงานที่มีผลการปฏิบัติงานโดดเด่นและพนักงานที่ต้องการพัฒนาเพิ่มเติมในบางด้าน

บริษัทฯ มีการทบทวนแผนพัฒนาบุคลากรเป็นประจำทุกปี เพื่อให้มั่นใจว่าแนวทางการพัฒนามีความสอดคล้องกับความต้องการของธุรกิจ การเปลี่ยนแปลงของสภาพแวดล้อมทางธุรกิจ และเป้าหมายการเติบโตของพนักงาน อันจะช่วยเสริมสร้างแรงจูงใจในการทำงาน รักษาบุคลากรที่มีศักยภาพ และสนับสนุนการเติบโตอย่างยั่งยืนขององค์กรในระยะยาว

การส่งเสริมความหลากหลาย ความเท่าเทียม และการมีส่วนร่วม (Diversity, Equity & Inclusion)

บริษัทฯ ส่งเสริมความหลากหลาย ความเท่าเทียม และการมีส่วนร่วมในองค์กร โดยเปิดโอกาสให้บุคลากรทุกคนได้รับการปฏิบัติอย่างเป็นธรรมและเท่าเทียม โดยไม่เลือกปฏิบัติด้วยเหตุแห่งเพศ อายุ เชื้อชาติ ศาสนา สัญชาติ ความพิการ หรือสถานะอื่นใด

บริษัทฯ เชื่อมั่นว่าความหลากหลายของบุคลากรช่วยสร้างมุมมองที่แตกต่าง ส่งเสริมความคิดสร้างสรรค์ และสนับสนุนการตัดสินใจทางธุรกิจที่มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น จึงให้ความสำคัญกับการสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่เปิดกว้าง เคารพในความแตกต่าง และเปิดโอกาสให้ทุกคนมีส่วนร่วมในการขับเคลื่อนองค์กรได้อย่างเท่าเทียม

ในปี 2568 บริษัทฯ มีกรรมการหญิงจำนวน 3 ท่าน คิดเป็นร้อยละ 37.5 ของคณะกรรมการทั้งหมด และมีพนักงานหญิงจำนวน 41 ท่าน คิดเป็นร้อยละ 64 ของพนักงานทั้งหมด

การสร้างความผูกพันและคุณภาพชีวิตในการทำงาน (Employee Engagement & Well-being)

บริษัทฯ ให้ความสำคัญกับการสร้างความผูกพันและความสุขในการทำงาน โดยจัดให้มีการสำรวจความผูกพันของพนักงานเป็นประจำในรูปแบบไม่ระบุตัวตน เพื่อสะท้อนความคิดเห็นที่แท้จริง ประกอบด้วยคำถาม 6 ด้าน คือ นโยบายและหลักปฏิบัติขององค์กร ภาวะผู้นำระดับองค์กร ภาวะผู้นำของหัวหน้างาน แรงจูงใจ ประสิทธิภาพ และโอกาสเติบโตก้าวหน้าในการทำงานของพนักงาน ความสมดุลระหว่างชีวิตการทำงานและชีวิตส่วนตัว และภาพรวมความรู้สึกของพนักงานในการปฏิบัติงานกับองค์กร ผลสำรวจจะถูกนำมาวิเคราะห์เพื่อพัฒนาและเพิ่มความผูกพันของพนักงานที่มีต่อองค์กร และนำมามาพัฒนาสภาพแวดล้อมการทำงานอย่างต่อเนื่อง

บริษัทฯ สนับสนุนแนวทางการทำงานที่ยืดหยุ่น (Flexible Working Arrangement) เช่น การทำงานจากที่บ้าน (Work from Home) และสวัสดิการที่ส่งเสริมสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงาน อาทิ วันหยุดในเดือนเกิด รวมถึงการดำเนินโครงการ Happy Workplace เพื่อส่งเสริมสุขภาวะและคุณภาพชีวิตของพนักงาน

การสร้างวัฒนธรรมองค์กร และการมีส่วนร่วมในกิจกรรมเพื่อสังคม

บริษัทฯ มุ่งส่งเสริมวัฒนธรรมองค์กรที่ยึดมั่นในหลักธรรมาภิบาล ความซื่อสัตย์สุจริต และการดำเนินธุรกิจอย่างมีจริยธรรม โดยสนับสนุนการมีส่วนร่วมของพนักงาน การทำงานเป็นทีม การสื่อสารอย่างเปิดกว้าง และการสร้างความไว้วางใจระหว่างกัน เพื่อสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่เอื้อต่อการพัฒนาและความสำเร็จร่วมกัน

บริษัทฯ ปลูกฝังค่านิยมองค์กรให้พนักงานทุกระดับปฏิบัติตามจรรยาบรรณธุรกิจ นโยบายต่อต้านการทุจริตคอร์รัปชัน และหลักการกำกับดูแลกิจการที่ดี ตลอดจนตระหนักถึงความรับผิดชอบต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ลูกค้า ชุมชน สังคม และสิ่งแวดล้อม อันเป็นรากฐานสำคัญของการเติบโตอย่างยั่งยืน

นอกจากนี้ บริษัทฯ ยังส่งเสริมให้พนักงานมีจิตสำนึกด้านความรับผิดชอบต่อสังคม และเปิดโอกาสให้มีส่วนร่วมในกิจกรรมจิตอาสาและกิจกรรมเพื่อสังคมในรูปแบบต่าง ๆ ทั้งโครงการที่บริษัทฯ จัดขึ้นและที่พนักงานริเริ่ม โดยมุ่งสร้างคุณค่าร่วมแก่ชุมชน สังคม และสิ่งแวดล้อม ควบคู่ไปกับการพัฒนาศักยภาพและความภาคภูมิใจของพนักงานในการเป็นส่วนหนึ่งขององค์กร