การบริหารจัดการห่วงโซ่อุปทาน

บริษัทตระหนักว่าห่วงโซ่อุปทานเป็นกลไกสำคัญในการสนับสนุนการดำเนินธุรกิจอย่างยั่งยืน จึงมุ่งบริหารจัดการคู่ค้าและผู้ส่งมอบด้วยความโปร่งใส เป็นธรรม และมีความรับผิดชอบ โดยส่งเสริมให้คู่ค้าดำเนินธุรกิจตามหลักจริยธรรม คำนึงถึงสิทธิมนุษยชน ความปลอดภัย อาชีวอนามัย สิ่งแวดล้อม และการกำกับดูแลกิจการที่ดี (ESG) เพื่อสร้างคุณค่าร่วมและความยั่งยืนตลอดห่วงโซ่อุปทาน

เป้าหมายและผลการดำเนินงาน

เป้าหมาย

• คู่ค้าสำคัญ (Tier 1 Supplier) ลงนามรับทราบในจรรยาบรรณคู่ค้าธุรกิจและนโยบายต่อต้านการทุจริตคอร์รัปชัน ร้อยละ 100
• จำนวนข้อร้องเรียนจากคู่ค้า 0 กรณี

ผลการดำเนินงาน ปี 2568

• คู่ค้าสำคัญ (Tier 1 Supplier) ลงนามรับทราบในจรรยาบรรณคู่ค้าธุรกิจและนโยบายต่อต้านการทุจริตคอร์รัปชัน ร้อยละ 100
• จำนวนข้อร้องเรียนจากคู่ค้า 0 กรณี

บริษัท ซีออยล์ จำกัด (มหาชน) และบริษัทย่อย ("บริษัทฯ") ยึดมั่นในการดำเนินธุรกิจตามหลักจริยธรรม ภายใต้กรอบธรรมาภิบาล ดำเนินธุรกิจด้วยความโปร่งใสและสามารถตรวจสอบได้ มีความรับผิดชอบต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทุกฝ่าย มุ่งมั่นที่จะพัฒนาธุรกิจให้เติบโตควบคู่ไปกับการสร้างสมดุลทางเศรษฐกิจ สังคม และสิ่งแวดล้อม ตามแนวทางการพัฒนาอย่างยั่งยืน

บริษัทฯ จึงได้จัดทำจรรยาบรรณคู่ค้าธุรกิจขึ้น เพื่อให้คู่ค้าของบริษัทฯ ใช้เป็นแนวปฏิบัติในการดำเนินธุรกิจ สอดคล้องตามข้อกำหนดกฎหมาย จรรยาบรรณธุรกิจของบริษัท และมาตรฐานสากล บริษัทฯ ให้ความสำคัญและสนับสนุนให้คู่ค้าของบริษัทฯ ดำเนินธุรกิจด้วยความโปร่งใสและเป็นธรรม เคารพสิทธิมนุษยชน ปฏิบัติต่อแรงงานด้วยความเป็นธรรม ปฏิบัติตามกฎหมาย มาตรฐานความปลอดภัย อาชีวอนามัยและสิ่งแวดล้อม รวมถึงติดตามการดำเนินการให้เป็นไปตามจรรยาบรรณคู่ค้าธุรกิจฉบับนี้อย่างเคร่งครัด เพื่อร่วมกันสร้างห่วงโซ่อุปทานที่มีความมั่นคง มีประสิทธิภาพ สร้างคุณค่าต่อสังคมและสิ่งแวดล้อม เพื่อการเติบโตไปด้วยกันอย่างยั่งยืน

สามารถพิจารณารายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ จรรยาบรรณคู่ค้าธุรกิจ บนเว็บไซต์บริษัท

บริษัทฯ ยึดมั่นในการดำเนินธุรกิจอย่างมีจริยธรรม รักษาผลประโยชน์ร่วมกับคู่ค้า การปฏิบัติตามกฎหมายและเงื่อนไขทางธุรกิจอย่างเคร่งครัด โดยมีแนวปฏิบัติดังนี้

• ไม่เรียก รับ หรือยอมว่าจะรับ รวมทั้งไม่ให้ หรือรับว่าจะให้ ผลประโยชน์ใดๆ ที่ไม่สุจริตกับคู่ค้าหรือเจ้าหนี้ และปฏิบัติตามเงื่อนไขอย่างเหมาะสมและเป็นธรรม
• การเจรจาต่อรองในทางการค้ากับคู่ค้า หรือเจ้าหนี้ ต้องไม่เอารัดเอาเปรียบและมีความโปร่งใส
• การจัดหา จัดซื้อ หรือจัดจ้างกับผู้ที่เกี่ยวข้อง จะต้องอยู่ภายใต้หลักความเสมอภาค โปร่งใส เป็นธรรม เพื่อประโยชน์สูงสุดของบริษัทฯ และจะต้องดำเนินการตามระเบียบของบริษัทฯ พร้อมทั้งเปิดเผยข้อมูลที่สามารถตรวจสอบได้ หลีกเลี่ยงการจัดหา จัดซื้อ จัดจ้างที่ขัดกับผลประโยชน์โดยรวมของบริษัท
• ผู้ที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมจัดหา จัดซื้อ จัดจ้าง ต้องไม่รับประโยชน์ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อมจากคู่ค้า และต้องวางตัวเป็นกลาง ไม่มีความสัมพันธ์ใกล้ชิดที่อาจมีผลกระทบต่อการตัดสินใจ
• ปฏิบัติตามข้อตกลงหรือเงื่อนไขที่ได้ตกลงกันไว้อย่างเคร่งครัด ในกรณีที่ขัดข้องจนไม่อาจปฏิบัติได้ ต้องแจ้งให้คู่ค้าหรือเจ้าหนี้ทราบ เพื่อพิจารณาหาแนวทางแก้ไขร่วมกันอย่างเหมาะสมที่สุด
• หากพบเหตุที่จะทำให้ไม่สามารถดำเนินการตามข้อตกลงหรือสัญญาได้ ผู้รับผิดชอบต้องรีบรายงานต่อผู้บังคับบัญชาโดยทันที
• การให้ข้อมูลเกี่ยวกับบริษัทฯ ถูกต้องและตรงกับข้อเท็จจริงแก่คู่ค้าหรือเจ้าหนี้
• มุ่งเน้นที่จะรักษาความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนกับคู่ค้าและคู่สัญญาที่มีวัตถุประสงค์ชัดเจนในเรื่องของคุณภาพสินค้าและให้ความเชื่อถือซึ่งกันและกัน
• ปฏิบัติต่อเจ้าหนี้อย่างเสมอภาค ปฏิบัติตามเงื่อนไขค้ำประกันของเจ้าหนี้ทุกรายอย่างเคร่งครัด เพื่อการทำธุรกรรมเป็นไปอย่างถูกต้อง เป็นธรรมและโปร่งใส

บริษัทดำเนินการคัดเลือกคู่ค้าและผู้ให้บริการอย่างเป็นธรรม โปร่งใส และสามารถตรวจสอบได้ โดยกำหนดหลักเกณฑ์การประเมินที่ครอบคลุมทั้งด้านคุณภาพ ประสิทธิภาพทางธุรกิจ และความยั่งยืน เพื่อให้มั่นใจว่าคู่ค้าสามารถสนับสนุนการดำเนินธุรกิจของบริษัทได้อย่างมีประสิทธิภาพและสอดคล้องกับมาตรฐานการดำเนินงานของบริษัท โดยมีหลักเกณฑ์การพิจารณาในหัวข้อสำคัญดังต่อไปนี้

• คู่ค้าธุรกิจ หมายถึง ผู้ผลิต ผู้ประกอบการ ผู้จำหน่าย ผู้แทนจำหน่าย ผู้ส่งมอบสินค้าและบริการ ผู้รับจ้างช่วง ซึ่งต้องมีสถานประกอบการที่สามารถตรวจสอบได้ มีประวัติการดำเนินธุรกิจที่น่าเชื่อถือ
• พิจารณามาตรฐาน ด้านคุณภาพสินค้า การบริการ การส่งมอบตามกำหนดเวลา การบริการหลังการขาย การรับประกันหรือเงื่อนไขอื่นๆตามที่ตกลงร่วมกัน
• พิจารณาระบบการบริหารจัดการด้านความปลอดภัย อาชีวอนามัยและสิ่งแวดล้อม
• พิจารณาการปฏิบัติตามกฎหมาย มีจรรยาบรรณในการดำเนินธุรกิจ คำนึงถึงสิทธิมนุษยชน สังคมและสิ่งแวดล้อม
• คู่ค้าธุรกิจจะต้องดำเนินธุรกิจด้วยการแข่งขันอย่างเป็นธรรม
• เป็นคู่ค้าธุรกิจ ที่ไม่มีความขัดแย้งทางผลประโยชน์กับธุรกิจของบริษัทฯ ไม่มีประวัติต้องห้ามทำการค้าอันเนื่องจากการกระทำทุจริต หรือ อยู่ในบัญชีรายชื่อบริษัทฯ ต้องห้ามของทางราชการ เอกชน ตลอดจนสถาบันการเงิน
• คู่ค้าธุรกิจจะต้องเคารพในสิทธิและปกป้องข้อมูลที่เป็นความลับของลูกค้าและคู่ค้า

กรณีที่คู่ค้าหรือผู้มีส่วนเกี่ยวข้อง พบเห็นการกระทำใดๆที่สงสัยว่าเป็นการละเมิดหรือไม่ปฏิบัติตามกฎหมาย ระเบียบ ข้อบังคับ จรรยาบรรณธุรกิจ หรือนโยบายของบริษัทฯ สามารถแจ้งเบาะแสหรือร้องเรียน มายังช่องทางที่บริษัทกำหนด บริษัทมีมาตรการคุ้มครองผู้ร้องเรียนและรักษาความลับของข้อมูลตามนโยบายของบริษัทฯ

ช่องทางการแจ้งเบาะแสหรือรับข้อร้องเรียน ดังนี้

ทางไปรษณีย์
นำส่งที่ ประธานกรรมการบริษัท หรือ ประธานกรรมการตรวจสอบ หรือ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารและกรรมการผู้จัดการใหญ่
บริษัท ซีออยล์ จำกัด (มหาชน)
88 ซอยบางนา-ตราด 30 ถนนเทพรัตน แขวงบางนาใต้ เขตบางนา กรุงเทพมหานคร 10260

ทางอีเมล
ประธานกรรมการตรวจสอบ: ruth@banomyong.com
ประธานเจ้าหน้าที่บริหารและกรรมการผู้จัดการใหญ่: neeracha@seaoilthailand.com
สำนักกำกับดูแลและเลขานุการบริษัท: compliance@seaoilthailand.com

ทางเว็บไซต์ของบริษัท
https://www.seaoilthailand.com/th/corporate-governance/declaration-of-anti-corruption

ซึ่งสามารถเลือกผู้รับข้อร้องเรียนได้ดังนี้

• ประธานกรรมการตรวจสอบ
• ประธานเจ้าหน้าที่บริหารและกรรมการผู้จัดการใหญ่
• สำนักกำกับดูแลและเลขานุการบริษัท

บริษัทให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลและรักษาความลับทางธุรกิจของคู่ค้า ผู้ขาย และผู้ให้บริการ โดยกำหนดมาตรการในการบริหารจัดการข้อมูลอย่างเหมาะสม เพื่อป้องกันการเข้าถึง การเปิดเผย การใช้ หรือการส่งต่อข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต รวมถึงปฏิบัติตามกฎหมายและข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลทางธุรกิจ

สามารถพิจารณารายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่เว็บไซต์ของบริษัท

บริษัทให้ความสำคัญกับการปฏิบัติต่อคู่ค้าอย่างเป็นธรรมและเท่าเทียม โดยกำหนดแนวปฏิบัติในการชำระค่าสินค้าและบริการให้เป็นไปตามเงื่อนไขทางการค้าที่ตกลงร่วมกัน พร้อมทั้งดำเนินการตรวจสอบเอกสารและอนุมัติการชำระเงินอย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อสนับสนุนสภาพคล่องทางการเงินของคู่ค้าและส่งเสริมความสัมพันธ์ทางธุรกิจในระยะยาว

บริษัทมุ่งมั่นชำระเงินให้แก่คู่ค้าภายในระยะเวลาที่กำหนดตามสัญญา และหลีกเลี่ยงการดำเนินการใด ๆ ที่อาจส่งผลกระทบต่อความสามารถในการดำเนินธุรกิจของคู่ค้า โดยมีการติดตามและบริหารจัดการเจ้าหนี้การค้าอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้เกิดความสมดุลระหว่างประสิทธิภาพการบริหารเงินทุนหมุนเวียนของบริษัทและความเป็นธรรมต่อคู่ค้า

บริษัทฯ มีนโยบายส่งเสริมการจัดซื้อจัดจ้างวัสดุอุปกรณ์ที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม (Green Procurement) อาทิ อุปกรณ์สำนักงาน กระดาษ ที่ผ่านการรับการรองรับมาตรฐานสินค้าที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมหรือฉลากเขียว (Green Label) นอกจากนี้ บริษัทฯ ยังให้ความสำคัญต่อความหลากหลายทางชีวภาพ โดยการปกป้องรักษาคุณภาพของแหล่งน้ำ จากการเลือกใช้สินค้าประเภทเคมีภัณฑ์ในการดำเนินงาน เช่น น้ำยาทำความสะอาดพื้น น้ำยาล้างจาน น้ำยาล้างห้องน้ำ ที่ผ่านการรับรองมาตรฐานและคุณภาพของผลิตภัณฑ์ ได้รับฉลาก Green Industry จากกระทรวงอุตสาหกรรม ว่าเป็นผลิตภัณฑ์ที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม ลดการปนเปื้อนของน้ำ เช่น สารตกตะกอนและสารฆ่าเชื้อ ช่วยให้แหล่งน้ำมีคุณภาพที่ดีขึ้น ลดความเสี่ยงต่อสุขภาพของมนุษย์และสัตว์น้ำ ช่วยให้สัตว์น้ำมีแหล่งที่อยู่อาศัยที่ปลอดภัยและมีคุณภาพที่ดี

• มูลค่าการสั่งซื้อสินค้าประเภทเคมีภัณฑ์ที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมปี 2568 จำนวน 289 รายการ เป็นจำนวนเงิน 444,190 บาท คิดเป็น 59.09% ของจำนวนการสั่งซื้อเคมีภัณฑ์ กลุ่มธุรกิจ Catering
• มูลค่าการสั่งซื้อประเภท ของใช้สำนักงานที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมปี 2568 จำนวน 815 รายการ คิดเป็นจำนวนเงินที่ 88,835 บาท คิดเป็น 38.57% ของจำนวนการสั่งซื้อสินค้าประเภทของใช้สำนักงาน
• รวมมูลค่าการสั่งซื้อสินค้าที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมทั้งหมดในปี 2568 จำนวน 533,025 บาท

นอกจากนี้ บริษัทฯ ยังมีนโยบายในการส่งเสริมการจ้างแรงงานท้องถิ่น เพื่อสร้างรายได้และโอกาสในการพัฒนาอาชีพ ยกระดับคุณภาพชีวิตที่ดีขึ้นของคนในชุมชน เป็นส่วนหนึ่งในการลดความเหลื่อมล้ำทางสังคม

ในปี 2568 บริษัทฯ มีการจ้างแรงงานท้องถิ่นจำนวน 189 คน คิดเป็นมูลค่ารายได้ที่เกิดแก่สังคม จำนวน 33.42 ล้านบาท

การส่งเสริมให้คู่ค้าปฏิบัติตามนโยบายต่อต้านทุจริตคอร์รัปชัน

บริษัทมุ่งมั่นดำเนินธุรกิจด้วยความโปร่งใส ยึดมั่นในหลักธรรมาภิบาล และไม่ยอมรับการทุจริตคอร์รัปชันทุกรูปแบบ โดยตระหนักว่าคู่ค้าเป็นส่วนสำคัญของห่วงโซ่อุปทานและมีบทบาทในการสนับสนุนการดำเนินธุรกิจอย่างมีจริยธรรมและยั่งยืน

บริษัทจึงส่งเสริมให้คู่ค้าปฏิบัติตามนโยบายต่อต้านการทุจริตคอร์รัปชันของบริษัท รวมถึงหลักการของโครงการแนวร่วมต่อต้านคอร์รัปชันของภาคเอกชนไทย (Thailand's Private Sector Collective Action Against Corruption: CAC) โดยกำหนดให้คู่ค้าสำคัญรับทราบและยึดถือแนวปฏิบัติด้านจริยธรรมทางธุรกิจ การป้องกันการให้หรือรับสินบน การหลีกเลี่ยงความขัดแย้งทางผลประโยชน์ และการปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

นอกจากนี้ บริษัทได้สื่อสารนโยบายต่อต้านการทุจริตคอร์รัปชันแก่คู่ค้าอย่างสม่ำเสมอ และจัดให้มีการลงนามรับทราบจรรยาบรรณคู่ค้าธุรกิจและนโยบายต่อต้านการทุจริตคอร์รัปชันของคู่ค้ารายใหม่ตั้งแต่กระบวนการคัดเลือกคู่ค้า และการทบทวนให้แก่คู่ค้าปัจจุบันปีละ 1 ครั้ง เพื่อสร้างความตระหนักและส่งเสริมมาตรฐานการดำเนินธุรกิจที่โปร่งใสตลอดห่วงโซ่อุปทาน

ในปี 2568 คู่ค้าสำคัญ (Tier 1 Supplier) ลงนามรับทราบในจรรยาบรรณคู่ค้าธุรกิจและนโยบายต่อต้านการทุจริตคอร์รัปชัน ร้อยละ 100

การพัฒนาศักยภาพของคู่ค้า

บริษัทฯ ให้ความสำคัญกับการจัดซื้อจัดจ้างที่คำนึงถึงสิทธิมนุษยชนเป็นหลัก เช่น การต่อต้านการใช้แรงงานที่ผิดกฎหมาย แรงงานทาส แรงงานเด็ก การจัดซื้อจัดจ้างที่คำนึงถึงแนวปฏิบัติที่ดีต่อผู้ใช้แรงงาน สภาพแวดล้อมการทำงาน สุขภาพ และความปลอดภัยในการทำงาน บริษัทฯ จึงได้จัดกิจกรรม Supplier Day เพื่อการแบ่งปันความรู้ด้านการจัดซื้อจัดจ้างอย่างยั่งยืน การดำเนินธุรกิจอย่างมีจริยธรรม ร่วมกันกับกลุ่มบริษัทในเครือฯ เพื่อเป็นการพัฒนาและศักยภาพของคู่ค้า เพิ่มความสามารถในการแข่งขัน และเติบโตไปด้วยกันอย่างยั่งยืน